Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem e‑shopu (dále jen "Prodávající") a kupujícím (dále jen "Kupující"), uzavírané prostřednictvím internetového obchodu Lesklý koutek, dostupného na adrese www.lesklykoutek.cz.
Ustanovení VOP jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
2. INFORMACE O PRODÁVAJÍCÍM
Obchodní firma: LESKLÝ KOUTEK s.r.o. Sídlo: Chudenická 1059/30, 102 00 Praha 10 – Hostivař IČ: 23700769 DIČ: není plátce DPH Zapsán v: C 431493 vedená u Městského soudu v Praze Kontaktní údaje: info@lesklykoutek.cz, +420 606 056 129
3. UŽIVATELSKÝ ÚČET
1.
Kupující může na webu vytvořit uživatelský účet.
2.
Kupující je povinen chránit své přístupové údaje a uchovávat je v tajnosti.
3.
Prodávající může účet zrušit, pokud Kupující poruší své povinnosti.
4. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
1.
Prezentace zboží v e‑shopu je pouze informativní a nejedná se o nabídku dle občanského zákoníku.
2.
Kupující vytvoří objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře.
3.
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky Prodávajícím na e‑mail Kupujícího.
4.
Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s VOP.
5. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
1.
Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH.
2.
Kupující může cenu uhradit zejména:
a.
online kartou,
b.
převodem na účet,
c.
dobírkou.
3.
Prodávající si vyhrazuje právo měnit ceny.
6. DODACÍ PODMÍNKY
1.
Zboží je doručováno prostřednictvím Zásilkovny, PPL nebo České pošty.
2.
Dodací lhůty jsou orientační a závisí na dopravci.
3.
Nebezpečí škody na zboží přechází na Kupujícího okamžikem převzetí zásilky.
7. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
1.
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.
2.
Lhůta běží ode dne převzetí zboží.
3.
Kupující nese náklady na vrácení zboží.
4.
Prodávající vrátí peněžní prostředky do 14 dnů od doručení vráceného zboží.
5.
Kupující je povinen zaslat zboží nepoškozené a kompletní.
8. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)
1.
Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem.
2.
Kupující je povinen reklamaci uplatnit bez zbytečného odkladu.
3.
Reklamace lze uplatnit na adrese a kontaktech Prodávajícího.
4.
Prodávající vyřídí reklamaci do 30 dnů od jejího přijetí.
9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
1.
Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR.
2.
Podrobná pravidla jsou uvedena v Zásadách zpracování osobních údajů.
10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
1.
VOP mohou být Prodávajícím měněny; pro Kupujícího platná znění jsou ta účinná v době uzavření smlouvy.
2.
Tyto VOP nabývají účinnosti dnem 10.09.2025.